P: Czy sprzęt widoczny w sklepie jest dostępny od ręki?
O: Tak, większość oferowanego asortymentu (moduły fotowoltaiczne, falowniki hybrydowe, magazyny energii oraz elementy montażowe) posiadamy na własnym magazynie w Kliniskach Wielkich, a stany w sklepie internetowym są aktualizowane na bieżąco. Jeśli masz jakiekolwiek wątpliwości co do dostępności konkretnego modelu, najlepiej do nas zadzwonić lub skorzystać z formularza kontaktowego – szybko potwierdzimy stan magazynowy.
P: Gdzie mieści się Państwa magazyn i czy możliwy jest odbiór osobisty?
O: Odbiór osobisty jest bezpłatny i możliwy bezpośrednio z naszego magazynu pod adresem: ul. Słoneczna 16, 72-123 Kliniska Wielkie (koło Szczecina), w godzinach 8:00–15:00 (od poniedziałku do piątku). Zapraszamy po wcześniejszym potwierdzeniu lub złożeniu zamówienia online.
P: Czy oferują Państwo specjalne warunki i rabaty dla instalatorów oraz firm monterskich?
O: Tak, dla firm monterskich, elektryków i instalatorów OZE zapewniamy preferencyjne warunki handlowe oraz stałe rabaty. Aby skorzystać ze specjalnego cennika, załóż konto i skontaktuj się z nami w celu przypisania odpowiedniego rabatu. Po weryfikacji Twojego konta przypiszemy indywidualny rabat B2B do Twojego profilu.
P: Czy pomagacie w kompletowaniu pełnych zestawów montażowych pod konkretny projekt?
O: Tak, nasi doradcy techniczni bezpłatnie pomagają dobrać spójny zestaw komponentów (panele, inwerter, magazyn energii, zabezpieczenia AC/DC oraz konstrukcję montażową) dopasowany do specyfiki dachu lub gruntu. W naszym sklepie znajduje się również konfigurator Hoymiles, który pozwala szybko i precyzyjnie dobrać odpowiednie komponenty pod Twoją instalację.
P: Jakie marki urządzeń OZE znajdują się w Waszej ofercie?
O: Dystrybuujemy wyłącznie sprawdzony i certyfikowany sprzęt od uznanych, światowych producentów. W naszej ofercie znajdziesz m.in.:
Moduły fotowoltaiczne: np Sun-Earth, Jinko, DAH Solar,
Falowniki i mikroinwertery: np Hoymiles, DAH Solar, Sunsynk, Deye,
Magazyny energii i systemy zasilania: np Hoymiles, DAH Solar, Sunsynk, Deye, Enetek, Pixii oraz ECO BSS i HECKMAN.
P: Czy kupując u Was magazyn energii lub falownik, otrzymam wsparcie w zakresie ich kompatybilności?
O: Tak, przed zakupem weryfikujemy, czy dany magazyn energii współpracuje z posiadanym lub planowanym falownikiem. Każdy produkt w naszym sklepie posiada szczegółową kartę katalogową i instrukcję instalacji.
P: Jakie formy płatności są dostępne w sklepie?
O: Oferujemy wygodne i elastyczne formy płatności dopasowane do klientów indywidualnych oraz firm:
Dla osób poszukujących możliwości rozłożenia wydatków oferujemy również wygodne raty oraz leasing – szczegóły i wnioski znajdziesz w zakładce Finansowanie w naszym sklepie.
Szybkie płatności online: Tpay,
Przelew tradycyjny na konto bankowe,
Płatność kartą na miejscu przy odbiorze osobistym na magazynie,
Płatność za pobraniem przy dostawie kurierskiej.
P: Jak realizowana jest dostawa wielkogabarytowa (np. palety z modułami lub magazyny energii)?
O: Zamówienia gabarytowe wysyłamy ubezpieczonym transportem paletowym na terenie całej Polski. Sprzęt jest odpowiednio zabezpieczany przed uszkodzeniem w transporcie.
P: Jak wygląda realizacja gwarancji na zakupiony sprzęt OZE?
O: Wszystkie produkty oferowane przez AiD Solar pochodzą z oficjalnej dystrybucji i są objęte pełną gwarancją producenta (standardowo od 10 do 40 lat na moduły oraz od 5 do 15 lat na inwertery i magazyny energii). Zapewniamy pełne wsparcie i pośrednictwo w sprawach serwisowych oraz gwarancyjnych.
Dobierz falownik i magazyn energii do swojej instalacji.
